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Verkäufer/in


2. Anforderungen

Körperliche Merkmale

  • Funktionstüchtigkeit der Wirbelsäule, Arme und Beine
  • Hand- und Fingergeschicklichkeit
  • Normales Farbensehen

Persönlichkeitsmerkmale

Nötige Fähigkeiten

  • gutes mündliches Ausdrucksvermögen
  • Praktische Anstelligkeit
  • Rechnerische Fähigkeiten
  • Gutes Personen- und Namensgedächtnis
  • Kaufmännische Fähigkeiten
  • Sinn für Ästhetik und Formen
  • Geschicklichkeit bei Warenpräsentation und Dekoration
  • Verkaufsgeschick
  • Verhandlungsgeschick, Verkaufstalent
  • Computerkenntnisse
  • Material- und Lagerverwaltung
  • Waren- und Produktkunde
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Technische Kenntnisse für die Beratung und den Verkauf von Elektrogeräten, Computern …
  • Handwerkliche Kenntnisse für die Beratung und den Verkauf von Heimwerkartikeln …
  • Menschenkenntnis
  • Trends erkennen und den Wareneinkauf entsprechend anpassen
  • Mehrsprachigkeit (mindestens Deutsch und Französisch)

Eigenschaften

  • Verschwiegenheit
  • Taktgefühl
  • Einfühlungsvermögen
  • Gute Umgangsformen
  • Offen auf andere Menschen zugehen können
  • Höflichkeit, Freundlichkeit
  • Sicheres Auftreten
  • Stressbeständigkeit
  • Gepflegtes Äußeres
  • Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit (Umgang mit Waren und Geld)
  • Flexibilität, Umstellfähigkeit (ständig wechselnde Kunden)
  • Ordnungssinn
  • Organisationstalent
  • Lernbegierig sein

Interessen

  • Neigung zum Bedienen und Beraten
  • Umgang mit Menschen
  • Interesse an der zu verkaufenden Ware
  • Neigung zu planender, organisierender Tätigkeit

Arbeitssituation

Im Verkauf arbeiten Verkäufer/innen häufig im Stehen. Beim Umgang mit Kunden sind ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und gute Umgangsformen hilfreich.

Während Arbeitszeiten an Samstagen im Einzelhandel eher die Regel sind, müssen Verkäufer/innen nur in Ausnahmefällen auch an Sonntagen arbeiten, zum Beispiel auf Messen oder bei Sonderöffnungen (Weihnachtsgeschäft …).

Verkäufer/innen in Bäckereien müssen mit regelmäßigen Sonntagsdiensten rechnen.

Weitere Links
Le Forem - Dienst für Ausbildung und Beschäftigung der Wallonischen Region
VDAB - Flämischer Dienst für Vermittlung und Ausbildung
Actiris - Dienst der Region Brüssel für Arbeitsvermittlung
Eures - Das europäische Portal zur beruflichen Mobilität
Berufenet - Das Netzwerk für Berufe der Bundesagentur für Arbeit


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